配送・送料に関するご案内

送料に関するご案内

送料は原則として料金の中に含まれます。
ほか、中国より輸送際に発生する関税費用なども総額の中に含まれます。

但し、当初指定した以外の場所への配送に、途中で変更される場合は、ご自身で配送業者に連絡を頂き配送業者より追加送料を請求されますのでご注意ください。

配送業者、配送に関するご案内

使用される運送会社は、Fedex、佐川急便

商品完成後、写真で商品をご確認頂き、問題なければ発送に取り掛かります。
国際便での配送となりますので、写真確認後より１週間から10日が目途となります。国内検品をご希望の方は、更に3営業日程お日にちがかかります。

※昨今のコロナによる輸送の影響などが発生した場合は、さらに日数がかかります。

営業所留めに関するご案内

営業所留めのご希望は、注文時に指定いただくか発送後、日本国内の税関通過後、国内の佐川・Fedexに荷物が引き継がれたタイミングで配送業者に直接依頼をする方法があります。

梱包に関する案内

梱包は大きな段ボールにて、商品を配送させて頂きます。

※商品ページに梱包サイズが記載されてるのもありますが、不明の場合は、スタッフにお聞きください。
商品到着後、不用意に逆さにしたり立てたりするのは、商品の破損リスクがありますので十分にお気を付けください。

配送時の品名に関するご案内

配送時の品名は、税関を通過せせる目的もあり「mannequin」の記載になります。

万が一、記載内容の変更を所望される場合は、別途有償ですがハピネス自社発送をご利用ください。

自社発送（国内検品あり）に関するご案内

製品完成後、メーカーの検品ののち、直送ではなく更に、ハピネススタッフにて国内検品をさせて頂き発送するサービスを用意しています。
この場合、品名を「mannequin」ではなく、家具などの記載に変更が可能です。

料金は、商品のサイズ（大きさ）とお客様の所在（送付先）により変動します。
通常の納期＋3営業日が所用期間となります。